Способы формирования заданной психологической установки у индивида и групп
Для формирования установки на требуемое отношение или оценку события, используется метод ассоциативного или эмоционального переноса (включить объект в один контекст с тем, что уже имеет оценку, или вызвать эмоцию по поводу этого контекста).
А это, уникальные мои читатели, самый главный закон рекламной психологии. Еще в начале 20 века предриниматели смекнули, что реклама, изображающая просто производимый товар - не действенная. Гораздо выгоднее продавать эмоциональные блага, если позволите так выразиться, которые этот товар обеспечит покупателю.
Американская психология рекламы исходит из положения о том, что огромный вклад, вносимый рекламой, заключается не в навязывании людям того, что хочет рекламодатель, а в демонстрации того, что хотят люди. «Из сказанного, вероятно, ясно, — пишут Ч. Сэндидж, В. Фрайцбургер и К, Ротцолл, — что фундаментальные человеческие потребности нельзя создать и что даже лежащие на поверхности потребности поддаются постепенному изменению под воздействием рекламы лишь в незначительной мере». С точки зрения этого «неманипулятивного» подхода самый благоразумный курс действий для производителей — добиваться, чтобы их товары гармонировали с фундаментальными потребительскими запросами и нуждами, а не пытаться привести эти фундаментальные потребности в соответствие с особенностями своих товаров. Психолог в этом случае в большей степени занимается диагностикой и оценкой, чем манипулированием"
Именно американская культура и бум производства являлся катализатором развития данного направления. Производители привлекали и оплачивали целевые психологические исследования поведения и выбора покупателей.
Вы покупаете не просто газировку, но и Радость, которую она дарит. И сначала вы ориентируетесь на широкую рекламу и поэтому газировка вызывает радость, а потом уже за газировкой само собой закрепляется появление радости, а реклама является лишь подтверждением. Сама реклама демонстирирует смеющихся, активных, веселых людей на пике моды и самореализации. Реклама кока-колы уже более века придерживается этого стиля, следя за модой и трендом.
С тех пор и повелось: вы не покупаете просто машину, вы покупаете и Гордость от ее владения - поэтому реклама обязательно должна демонстировать эффект улучшения жизни и социального подъема.
Вот что имеется ввиду под "гармонирование товаров с фундаментальными потребительскими запросами и нуждами".
Прошу прощения за данное отступление, очень уж мне нравится эта тема.
Для усиления (актуализации установки) способной вызвать эмоциональный или моральный протест человека используется прием “совмещения стереотипных фраз”, с тем, что хотят внедрить (стереотипные фразы снижают внимание, эмоциональное отношение человека на какой-то момент, достаточный для срабатывания установки).
Для изменения эмоционального отношения и состояния человека к текущим событиям эффективен прием “воспоминания горького прошлого” (увидев прошлую жизнь в черном свете происходит снижение недовольства сегодняшним днем).
Для разрядки отрицательного эмоционального состояния людей в требуемом направлении и с требуемым эффектом используют прием “канализации настроения” (провоцирование изливание гнева толпы на “стрелочника”).
Если мотивация, установки и эмоциональное состояние людей учтены, воздействие наиболее эффективно.
Comments