Стили и типы лидерства

Стиль лидерства – это типичная для лидера система приемов воздействия на членов группы (подчиненных или ведомых). Журавлев А.Л. понимает под стилем руководства индивидуально – типические особенности целостной, относительно устойчивой системы способов, методов, приемов воздействия руководителя на коллектив с целью эффективного и качественного выполнения управленческих функций.

Одним из первых предложил классификацию стилей лидерства в зависимости от способа принятия решения глава школы гештальтпсихологии Курт Левин. Стили руководства, продемонстрированные взрослыми, получили обозначения, с тех пор прочно укоренившиеся в социально-психологической литературе: «авторитарный», «демократический» и «попустительский» (все эти стили присутствуют также и в педагогической классификации воспитания детей). Были выявлены существенные различия между коллективами, руководимыми людьми с различными стилями принятия решений:

Авторитарный стиль

• при авторитарном стиле лидер принимает решения единолично, определяя и регламентируя всю деятельность подчиненных, не давая им возможности проявить инициативу;

• формальная сторона: деловые, краткие распоряжения, запреты без снисхождения, с угрозой, четкий язык; неприветливый тон, похвала и порицания субъективны, эмоции не принимаются в расчет, показ приемов – не система, позиция лидера – вне группы;

• содержательная сторона: дела в группе планируются заранее (во всем их объеме), определяются лишь непосредственные цели, дальние – неизвестны, голос руководителя – решительный.

Демократический стиль

• при демократическом стиле лидер вовлекает сотрудников в процесс принятия решений, используя групповую дискуссию, стимулируя их активность и разделяя вместе с ними ответственность за принятие решения;

• формальная сторона: Инструкции в форме предложений, не сухая речь, а товарищеский тон, похвала и порицание – с советами, распоряжения и запреты – с дискуссиями, позиция лидера – внутри группы;

• содержательная сторона: мероприятия планируются не заранее, а в группе, за реализацию предложений отвечают все, все разделы работы не только предлагаются, но и обсуждаются.

Попустительский стиль

• при попустительском стиле лидер вообще избегает принимать какое-либо решение, не участвуя в этом процессе и предоставляя подчиненным полную свободу действий;

• формальная сторона: тон – конвенциональный, отсутствие похвалы, порицаний, никакого сотрудничества, позиция лидера – незаметно в стороне от группы;

• содержательная сторона: дела в группе идут сами собой, лидер не дает указаний, разделы работы складываются из отдельных интересов или исходят от нового лидера.

Итак, каждый стиль имеет некоторые достоинства и недостатки. Каждый стиль может быть уместен в одних обстоятельствах и не уместен в других.

Исследования показали, что, хотя в группе, руководимой лидером с демократическим стилем руководства, уровень общей удовлетворенности работой и благоприятными взаимоотношениями был наивысшим, также как и стремление к творчеству, в группе лидера с авторитарным стилем показатели продуктивности были высокими, по сравнению с остальными группами. Попустительский стиль руководства приводил к беспорядкам, увеличению фрустрированности и конфликтам. Это неизбежно сказывалось на снижении объема и качества выполняемой работы по сравнению с двумя другими группами.

Разумеется, для тех или иных коллективов, в зависимости от целевой деятельности, состава группы, характера работы какой-либо стиль руководства будет считаться более уместным и продуктивным, в то время как применение другого негативно скажется на результатах сотрудничества.